Política de Privacidade

Última atualização: Maio de 2026

O Clube Recreativo e Atlético Catalano (CRAC), inscrito no CNPJ sob o nº 02.175.206/0001-88, tem o compromisso de proteger a privacidade e os dados pessoais da nossa torcida, sócios, clientes e visitantes do site oficial (cracoficial.com.br).

Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer, de forma simples e transparente, como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Quais dados pessoais nós coletamos?

Para oferecer a melhor experiência com o Leão do Sul, podemos coletar os seguintes dados:

Dados Cadastrais: Nome completo, CPF, data de nascimento, e-mail, telefone e endereço (coletados principalmente nas seções de Sócio Torcedor, CRAC Store e na assinatura da nossa Newsletter).
Dados Financeiros: Informações de pagamento utilizadas exclusivamente para o processamento de compras de ingressos, produtos oficiais ou planos de sócio (processados em ambiente seguro e criptografado).
Dados de Navegação (Cookies): Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência no site, para entendermos como você interage com a nossa plataforma e melhorarmos nossos serviços.

2. Para que usamos os seus dados?

Os dados coletados pelo CRAC são utilizados para finalidades específicas e legítimas, tais como:

Gerenciar o seu plano de Sócio Torcedor e garantir o seu acesso à Arena Rifertil.
Processar compras e entregar produtos adquiridos na Loja Virtual.
Enviar comunicações importantes, como informações sobre jogos, eventos, promoções e a nossa Newsletter (caso você tenha se inscrito).
Prevenir fraudes e garantir a segurança das suas transações em nossos canais oficiais.
Cumprir obrigações legais ou regulatórias.

3. Com quem compartilhamos os seus dados?

O CRAC não vende ou comercializa os seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando estritamente necessário para a operação do clube, envolvendo:

Empresas Parceiras: Plataformas de emissão de ingressos, gateways de pagamento e empresas de logística (para entrega de produtos da loja).
Autoridades Legais: Quando requisitado por lei, decisão judicial ou para a defesa dos direitos do Clube em processos judiciais ou administrativos.

4. Uso de Cookies

Nosso site utiliza "cookies" (pequenos arquivos de texto salvos no seu dispositivo) para reconhecer o seu navegador e lembrar de suas preferências. Isso nos ajuda a carregar as páginas mais rapidamente e a personalizar o conteúdo para você. Caso prefira, você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso poderá limitar o funcionamento de algumas áreas do site.

5. Como protegemos as suas informações?

Adotamos medidas técnicas e administrativas modernas de segurança da informação para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas, destruição ou vazamentos. Nossos parceiros de tecnologia utilizam protocolos de criptografia e servidores seguros para garantir a integridade do banco de dados do clube.

6. Quais são os seus direitos?

De acordo com a LGPD, você, como titular dos dados, tem o direito de, a qualquer momento:

Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
Acessar os dados que possuímos sobre você.
Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Solicitar a exclusão, bloqueio ou anonimização de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
Revogar o consentimento para o recebimento de e-mails promocionais (basta clicar no link "descadastrar" no final de qualquer e-mail nosso).

7. Fale com o Leão

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer os seus direitos em relação aos seus dados pessoais, entre em contato com o nosso setor responsável: